Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 16 iulie 2026
Această politică explică felul în care Jaw & Body gestionează datele personale atunci când folosești Site-ul, ne contactezi, te abonezi la noutăți despre articole sau trimiți o cerere de comandă.
1. Domeniu de aplicare
Jaw & Body este o bază de cunoștințe multilingvă și un magazin. Această politică este redactată ca o informare generală privind confidențialitatea pentru vizitatori și clienți, oriunde s-ar afla. Dacă legislația locală îți oferă drepturi suplimentare sau impune o informare specifică țării, acele cerințe se aplică în plus față de această politică.
2. Informațiile pe care le prelucrăm
În funcție de felul în care folosești Site-ul, putem prelucra informațiile pe care alegi să le furnizezi, inclusiv:
Te rugăm să nu incluzi informații despre sănătate sau alte informații personale sensibile într-o notă pentru comandă sau într-un mesaj, decât dacă îți cerem în mod expres acest lucru.
- prenumele și numele tău, adresa de e-mail și numărul de telefon;
- țara, codul poștal, regiunea, localitatea și adresa de livrare;
- detaliile comenzii, cantitatea și orice notă opțională pentru comandă;
- adresa ta de e-mail, preferința de limbă și o evidență limitată a consimțământului atunci când te abonezi la noutăți despre articole;
- mesajele pe care ni le trimiți; și
- informații tehnice limitate, necesare pentru funcționarea, securizarea și îmbunătățirea Site-ului, precum date despre browser, dispozitiv și jurnale.
3. De ce folosim informațiile
Folosim datele personale doar atunci când sunt relevante pentru interacțiunea pe care ai inițiat-o. Aceasta include să îți răspundem, să examinăm și să onorăm o cerere de comandă, să organizăm livrarea, să confirmăm prețul și opțiunile de plată, să furnizăm actualizări despre comandă, să trimitem noutăți despre articole pe care le-ai confirmat separat, să prevenim folosirea abuzivă a Site-ului și să îndeplinim obligațiile aplicabile de păstrare a evidențelor.
Nu vindem date personale și nu le partajăm pentru marketingul independent al unor terți.
4. Temeiuri juridice
În funcție de împrejurări și de legislația care ți se aplică, prelucrăm datele personale cu consimțământul tău, pentru a face demersuri legate de o comandă pe care o soliciți, pentru a îndeplini obligații legale sau în baza unor interese legitime, precum securitatea Site-ului, prevenirea fraudei și administrarea serviciilor. Poți retrage consimțământul atunci când acesta este temeiul relevant; retragerea nu afectează prelucrarea efectuată înaintea ei.
5. Furnizori de servicii și partajare
Putem folosi furnizori de servicii selectați cu atenție pentru găzduire, asistență tehnică, comunicare, livrare și, atunci când este activată, procesarea plăților. Aceștia primesc doar datele necesare pentru a-și presta serviciul și trebuie să le gestioneze în condiții adecvate de confidențialitate și securitate. Un furnizor de plăți prelucrează informațiile de plată conform propriilor condiții de confidențialitate; Jaw & Body nu stochează datele complete ale cardurilor de plată.
De asemenea, putem divulga informații atunci când acest lucru este în mod rezonabil necesar pentru a proteja oamenii, a preveni frauda, a ne exercita drepturile sau a ne conforma unei solicitări legale valabile.
6. Prelucrare internațională
Site-ul și furnizorii săi de servicii pot prelucra informații în mai multe țări. Atunci când informațiile sunt transferate peste granițe, folosim măsuri de protecție rezonabile, adecvate transferului și serviciilor implicate. Normele de protecție a datelor diferă în funcție de locație, așa că măsurile de protecție disponibile pot fi diferite de cele din țara ta.
7. Păstrare și securitate
Păstrăm datele personale atât timp cât este în mod rezonabil necesar pentru scopul descris mai sus, inclusiv administrarea comenzilor, asistența pentru clienți, gestionarea disputelor și păstrarea evidențelor cerute de lege. Abonările la noutăți despre articole rămân active până când te dezabonezi; după aceea, păstrăm doar evidența minimă necesară în mod rezonabil pentru a respecta această alegere și a gestiona solicitările aferente. Apoi ștergem sau anonimizăm datele, acolo unde este practic posibil.
Folosim măsuri organizatorice și tehnice rezonabile, concepute pentru a proteja datele personale. Niciun sistem online nu poate promite securitate absolută, așa că te rugăm să eviți trimiterea de informații sensibile inutile prin intermediul Site-ului.
8. Alegerile și drepturile tale
În condițiile legislației aplicabile, poți cere accesul la datele tale personale, corectarea, ștergerea, restricționarea lor sau primirea unei copii, te poți opune anumitor prelucrări ori îți poți retrage consimțământul. Fiecare e-mail cu noutăți despre articole include un link direct de dezabonare. De asemenea, poți avea dreptul să sesizezi o autoritate competentă pentru protecția datelor din locul în care locuiești sau lucrezi.
Pentru a face o solicitare, folosește canalul de contact publicat pe Site și include suficiente informații ca să putem identifica comanda sau mesajul relevant. Este posibil să fie necesar să-ți verificăm identitatea înainte de a răspunde.
9. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul poate folosi cookie-uri esențiale și tehnologii similare pentru a menține paginile funcționale, a reține setările necesare și a proteja Site-ul. Poți gestiona cookie-urile din setările browserului. Blocarea unor cookie-uri poate afecta felul în care funcționează anumite părți ale Site-ului.
10. Copii
Site-ul nu este destinat copiilor care nu își pot da în mod legal consimțământul conform normelor care li se aplică. Nu urmărim cu bună știință să colectăm date personale de la copii prin fluxul de comandă.
11. Modificări ale acestei politici
Putem actualiza această politică atunci când se schimbă Site-ul, serviciile noastre sau cerințele legale. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, împreună cu data revizuirii.
12. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind confidențialitatea, scrie la info@jawandbody.com. Te rugăm să incluzi suficiente informații ca să putem identifica respectiva comandă, abonare sau mesaj; este posibil să fie necesar să-ți verificăm identitatea înainte de a răspunde.
Analiza și alegerea ta
Folosim Google Analytics 4 pentru a măsura vizitele, vizualizările paginilor, alegerile de limbă, activitatea de lectură și anumite interacțiuni cu magazinul. Analiza începe automat, dacă nu ai dezactivat-o în Setări cookie.
Nu trimitem termenii de căutare sau conținutul formularelor. Google Signals și personalizarea publicității sunt dezactivate. Îți poți schimba alegerea oricând, din Setări cookie, în subsolul paginii.
Yandex Metrica
Folosim Yandex Metrica pentru a măsura vizitele, clicurile, evenimentele site-ului și vizualizările produselor. Serviciul prelucrează date tehnice, inclusiv adrese IP, informații despre browser și dispozitiv și identificatori de cookie. Integrarea noastră nu trimite în mod deliberat nume, date de contact sau de livrare, textul comentariilor sau textul căutărilor. Înregistrarea sesiunilor este dezactivată. Poți dezactiva analiza din Setări cookie.